
Perusahaan Perhotelan Terkenal di Indonesia – Indonesia adalah negara yang kaya akan keindahan alam dan budayanya yang unik. Tak heran jika banyak wisatawan dari berbagai negara yang datang berkunjung ke Indonesia. Tentunya dengan kedatangan wisatawan ini akan semakin meningkatkan devisa negara.
Oleh karena itu pemerintah dan pihak swasta harus lebih meningkatkan pelayanan terutama dalam hal akomodasi yang aman dan nyaman.
Apa itu Perusahaan Perhotelan
Bisnis Perhotelan adalah sebuah bisnis yang menyediakan tempat menginap sementara bagi orang-orang yang sedang melakukan perjalanan atau berwisata.
Perusahaan ini menyediakan kamar tidur, makanan dan minuman serta fasilitas-fasilitas lain seperti kolam renang atau pusat kebugaran untuk membuat tamu merasa nyaman selama menginap di hotel.
Sebagai bisnis yang berorientasi pada pelayanan, perusahaan perhotelan sangat memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada tamu.
Dalam hal ini, perusahaan perhotelan biasanya memberikan pelatihan khusus kepada karyawannya dalam hal pelayanan dan keramahan agar tamu merasa nyaman dan puas selama menginap di hotel tersebut.
Nama-nama Perusahaan Perhotelan Terkenal di Indonesia
Sering kali kita mendengar bahwa Indonesia adalah kepingan surga yang jatuh ke bumi. Memang tidak berlebihan ungkapan ini karena Indonesia memiliki banyak destinasi wisata yang sangat indah dan ditunjang dengan fasilitas akomodasi perhotelan yang nyaman.
15 hotel terkenal di Indonesia :
1. Inter Continental Bali Resort, Bali
2. Ayana Resort and Spa, Bali
3. Bvlgari Resort Bali, Bali
4. Capella Ubud, Bali
5. Four Seasons Resort Bali at Sayan, Bali
6. Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Jakarta
7. The Trans Resort Bali, Bali
8. InterContinental Jakarta Pondok Indah, Jakarta
9. Mandarin Oriental Jakarta, Jakarta
10. Mulia Resort Nusa Dua, Bali
11. Raffles Jakarta, Jakarta
12. St. Regis Bali Resort, Bali
13. The Dharmawangsa Jakarta, Jakarta
14. The Ritz Carlton Jakarta, Pacific Place, Jakarta
15. Amanjiwo, Magelang, Jawa Tengah
Faktor Sehingga Menjadi Perusahaan Perhotelan Terkenal di Indonesia
5 faktor sehingga menjadi perusahaan perhotelan terkenal :
1. Kualitas layanan
Hotel yang terkenal memberikan pelayanan yang bagus dan memuaskan tamu mereka. Pelayanan yang baik misalnya cepat merespon permintaan tamu, staf hotel yang ramah, fasilitas yang lengkap dan baik serta kenyamanan kamar.
2. Lokasi
Lokasi hotel yang strategis dan mudah diakses oleh tamu membuat hotel tersebut terkenal. Hotel yang berada di pusat kota atau dekat tempat wisata tentunya lebih diminati oleh tamu.
3. Branding atau Reputasi Merek
Hotel yang berhasil membangun merek yang positif dan kuat juga cenderung lebih terkenal. Merek yang baik dapat memberikan rasa percaya pada dan membuat tamu itu lebih memilih untuk menginap di hotel tersebut.
4. Inovasi
Hotel yang terkenal biasanya selalu berinovasi dalam memberikan layanan dan fasilitas terbaik untuk tamu mereka. Inovasi ini antara lain teknologi canggih, desain interior yang unik, fasilitas kamar yang serba canggih atau layanan tambahan yang menarik.
5. Pemasaran
Hotel yang terkenal memiliki strategi pemasaran yang baik dan efektif dalam mempromosikan produk layanan unggulan perusahaan. Strategi pemasaran yang baik tentunya menarik perhatian calon tamu dan tertarik untuk menginap di hotel tersebut.
Layanan Yang Tersedia di Hotel Mewah dan Berkelas
Kunci keberhasilan perusahaan perhotelan terletak pada pelayanan yang tersedia di hotel tersebut. Suasana yang sejuk dan nyaman, keramah tamahan karyawan akan semakin membuat pelanggan atau tamu untuk menginap dalam jangka waktu yang lebih lama.
10 layanan yang tersedia di Hotel Mewah dan berkelas yaitu :
1. Layanan Kamar 24 Jam
Hotel mewah dan berkelas menyediakan terutama layanan kamar 24 jam dengan staf yang siap membantu setiap saat.
2. Kolam Renang dan Spa
Salah satu fasilitas yang tidak kalah pentingnya yaitu Kolam renang dan spa yang eksklusif untuk perawatan spa dan kecantikan untuk tamu.
3. Restoran Mewah
Hotel mewah pada umumnya memiliki restoran mewah yang menyajikan masakan internasional dan lokal yang lezat.
4. Layanan Pemandu Wisata
Hotel mewah biasanya menyediakan layanan pemandu wisata untuk membantu tamu dalam menjelajahi tempat wisata di sekitar hotel.
5. Pusat Bisnis
Hotel mewah dan berkelas memiliki pusat bisnis yang lengkap dengan akses internet, fotokopi maupun faksimili.
6. Layanan Transportasi
Hotel mewah biasanya menyediakan layanan transportasi seperti taksi, antar-jemput bandara dan layanan limusin untuk tamu.
7. Layanan Receptionis atau Pelayan Tamu
Hotel mewah memiliki layanan Receptionist yang tentunya sangat membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan selama menginap di hotel.
8. Layanan Laundry
Hotel mewah menyediakan layanan laundry dan dry cleaning yang cepat dan efisien untuk tamu.
9. Layanan Penyewaan Mobil
Pada umumnya Hotel mewah menyediakan layanan penyewaan mobil untuk tamu yang ingin menjelajahi kota dengan lebih leluasa.
10. Layanan Fitness
Hotel mewah menyediakan pusat kebugaran dengan peralatan modern dan program pelatihan pribadi untuk tamu yang ingin tetap aktif selama menginap di hotel.